Políticas de privacidad y términos de uso

Última actualización: 7/7/2023

Esta política de privacidad y términos de uso (“política”) establece los lineamientos y condiciones para el uso de la aplicación móvil TerraControl y describe como se recopila, utiliza y protege la información personal del usuario. Al utilizar TerraControl, el usuario acepta los términos y condiciones establecidos en esta política.

1. Información recopilada

TerraControl puede recopilar información personal del usuario, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos necesarios para proporcionar los servicios ofrecidos por la aplicación. Esta información se recopila de manera voluntaria y con el consentimiento del usuario.

Además, TerraControl puede recopilar información no personal, como datos de uso y estadísticas anónimas, con el objeto de mejorar la experiencia del usuario y optimizar servicios ofrecidos.

2. Uso de información

La información personal proporcionada por el usuario se utilizará exclusivamente para los siguientes fines:

  • Proporcionar y mantener los servicios de TerraControl.
  • Mejorar y personalizar la experiencia del usuario.
  • Responder a consultas, preguntas y solicitudes de usuario.
  • Enviar actualización y notificaciones relacionadas con la TerraControl y sus servicios.
  • Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.

3. Protección de la información

TerraControl se compromete a proteger la información personal del usuario mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas para prevenir la perdida, el uso indebido, la divulgación no autorizada o la modificación de dicha información.

No obstante, ninguna transmisión de datos a través de internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar la seguridad absoluta. Por lo tanto, se insta al usuario a tomar precauciones adicionales al proporcionar información personal en línea.

4. Divulgación de información

TerraControl no compartirá, venderá ni alquilará la información personal del usuario a terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario cumplir con una obligación legal o reglamentaría.
  • Con el consentimiento expreso del usuario.
  • Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de TerraControl, sus usuarios u otros.

5. Enlaces a terceros

TerraControl puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Esta política de privacidad y términos de uso se aplica únicamente a TerraControl, por lo que se recomienda al usuario revisar políticas de privacidad y términos de uso de cualquier sitio web o servicio de terceros al que acceda a través de la aplicación.

6. Cambios en la política

La aplicación se reservará el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad y términos de uso en cualquier momento. Se notificará al usuario cualquier cambio relevante a través de la aplicación o por otros medios razonables. El uso continuado de TerraControl después de dichas modificaciones constituirá la aceptación de los términos actualizados.

7. Ley aplicable

Esta política de privacidad y términos de uso se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Guatemala. Cualquier disputa que surja en relación con esta política esta sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Guatemala.

Al utilizar TerraControl, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos y condiciones de esta política de privacidad y términos de uso. En caso de desacuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, se recomienda al usuario abstenerse de utilizar de TerraControl.